الاسئلة الشائعة

1- وين أحصل طلبي بعد الشراء من الموقع ؟

تحصل طلبك في الموقع عن طريق قائمة الطلبات وبعدها تضغط على رقم الطلب او في الرسائل النصية بالرقم المسجل بالموقع


2- كيف أتواصل مع الدعم الفني اذا واجهتني مشكلة ؟

رقم التواصل بالواتس : +96658213712

او عن طريق الايميل : [email protected]

راح نتجاوب معاك ونعوضك بشكل سريع ان شاءالله


3- كيف أدخل على الحساب بعد الشراء من الموقع ؟

اولا تذهب الى موقع EpicGames.com

وبعدها تذهب الى تسجيل الدخول وتسجل البريد الالكتروني وكلمة المرور اللي وصلتك


4- كيف أربط الحساب بالسوني او أي منصة بعد الشراء من الموقع ؟ *مو كل الحسابات تنربط*

له شرطين وضروري تفرق بينهم

أولاْ إذا كان الحساب موثق في موقع أيبك قيمز

سهل جدا طريقة ربطه تروح لموقع أيبك قيمز وبعدها الى الحسابات المتصلة وتضغط اتصال *إذا كان يقبل الربط* وتسجل دخول حسابك بالاكس بوكس أو السوني الخ.. أهم شي حسابك بالسوني أو الاكس بوكس الخ.. يكون ماهو مربوط من قبل بحساب ثاني

ثانياً إذا كان الحساب مو موثق في موقع أيبك قيمز

تربطه من السوني أو الجهاز اللي معاك تشغل لعبه فورت نايت بالسوني او الاكس بوكس الخ...

وبعد مايحمل أنتظار اللعبة راح يجيك خيارين الخيار الثاني ربط حسابك.. تربطه عن طريق إدخال البريد والرمز اللي أشتريته من عندنا *لازم يكون يقبل الربط للمنصة اللي تبي تربط فيها الحساب* وأهم شي حسابك بالسوني مو مربوط بحساب أيبك أخر.

تنويه: الشرط الثاني ينفع للحسابات الموثقة وايضاُ الغير موثقة